Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima Kaikenlaisille Pelaajille
• Tietoturva ja Luotettavuus
• Maksutavat ja Sujuvat Kotiutukset
• Tukipalvelun 24/7 Tuki
• Vastuullinen Pelikäyttäytyminen

Laaja Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajille

PelaaNyt tarjoaa käyttäjillemme kattavan valikoiman ensiluokkaisia kasinopelejä tunnetuilta studiolta. Pelikirjastomme sisältää yli 3000 vaihtelevaa pelituotetta, joka varmistaa kaikille asiakkaalle sopivan valintamahdollisuuden riippumatta pelaustyylistä sekä kokemustasosta.

Kasinomme pelaanytcasino.fi esittää edistyksekkään pelielämyksen, missä yhdistyvät laatu, ketteryys ja helppokäyttöisyys. Tarjoamme sitoutuneet esittelemään Suomen asiakkaille erityisesti pelaajien tarpeitaan vastaavia pelituotteita, ja pelikattauksemme päivittyy säännöllisesti uusimmilla julkaisuilla.

Peliosiot PelaaNyt Kasinossa

Peliosasto
Vaihtoehtojen Kpl
Tunnetuimmat Studiot
Erityispiirteet

Kolikkopelit	2500+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	Megaways, jackpot-pelit, välittömät bonuspelit
Livekasino	200+	Evolution Gaming, Ezugi	Kotimaiset jakajat, VIP-pöydät
Pöytäpelit	150+	NetEnt, Microgaming	Alkuperäisversiot että nykyaikaiset versiot
Progressiiviset pelit	80+	Microgaming, NetEnt	Progressiiviset jackpotit, vuorokauttiset palkintopohjat

Turvallisuus sekä Varmuus

PelaaNyt operoi Malta Gamingin valvojan (Malta Gaming Authority, MGA) myöntämällä luvalla tunnuksella MGA/B2C/394/2017, joka merkitsee yhden toimialan arvostetuimmista luvista. Kyseinen todistettu tosiseikka varmistaa pelaajillemme, että kaikentyyppistä liiketoimintaamme tarkkaillaan säännöllisesti sekä kunnioitamme kansainvälisiä pelisääntöjä.

Käytämme vahvaa SSL-salausta suojataksemme kaiken datan palvelimiemme että käyttäjien kesken. Asiakastietoja hallitaan tietosuojalainsäädännön mukaan, ja maksut että kotiutukset hoidetaan turvallisissa transaktioalustoissa.

Luvan Tarjoamat Edut Asiakkaille

• Jatkuvat riippumattoman tahon tarkastukset varmistavat pelituotteiden puolueettoman toiminnan ja RNG-toiminnan
• Pelaajien rahat pidetään segregoiduissa varatileillä, erossa operaattorin liiketoiminnan budjetista
• Puolueeton seuranta mahdollistaa sujuvat sekä reilut riitojenratkaisut
• Pakollinen vastuullisen pelitoiminnan protokolla suojelee riskiryhmiin kuuluvia asiakkaita
• Tarkat rahaliikenteen vastaisen toiminnan toiminnan ohjeistukset suojaavat kaikki osapuolia

Maksutavat sekä Sujuvat Rahansiirrot

PelaaNyt esittää Suomen käyttäjille kattavan joukon suojattuja ja ketteriä maksumenetelmiä. Tajuamme, ettei ongelmattomat maksutransaktiot ovat olennainen elementti positiivista kasinokokemusta, jonka vuoksi me olemme valikoineet maksutoimittajamme tarkasti.

Kotiutukset hoidetaan kasinollamme yleensä 24 tunnin sisällä, sekä digitaalisilla e-walletilla tehdyt rahasiirrot saattavat ilmestyä pankkitililläsi jopa parissa h. Talletukset tapahtuvat yleensä välittömiä, näin ollen voit aloittaa nauttimaan samantien haluamiasi pelivaihtoehtoja.

Asiakaspalvelun 24/7 Tuki

PelaaNyt ylpeilee asiantuntevalla kotimaisella asiakaspalvelutiimillä, tämä toimii tavoitettavissa kellon ympäri kalenterin jokaisena vrk. Tukipalvelumme saat kiinni monilla moninaisilla kanavilla: reaaliaikaisessa chatin avulla, maililla taikka puhelimen välityksellä.

Pikachat on käytetyin yhteydenottomuoto, sillä ratkaisut tiedusteluihin valmistuvat useimmiten alle muutamassa hetkessä. Tukihenkilömme ovat perehdytetty ratkaisemaan kaikentyyppinen alustaan kuuluvat ongelmat teknisistä vaikeuksista bonusehtoihin sekä rahaliikenteeseen.

Asiakaspalvelun Tarjonnat

1. Laaja UKK-osio: Ratkaisut tavallisimpiin tiedusteluihin tarjouksista, transaktioista että tilin hallinnasta selviävät selkeästi tutkittavasta tukikeskuksesta
2. Pelituotteittaiset oppaat: Yksityiskohtaiset käyttöohjeet eri pelituotteiden toimintaperiaatteisiin sekä strategioihin opastaa vasta-alkaneiden käyttäjiä
3. Video-oppaat: Kuvalliset ohjeet selittävät sivuston ominaisuudet ymmärrettävästi sekä vaivattomasti
4. Omistettu asiakastilin hoito: Korkea-arvoisille asiakkaillemme esitämme dedikoitu asiakkuuspäällikön, mikä taho huolehtii kaikentyyppistä vaatimuksista

Vastuullinen Pelikäyttäytyminen

PelaaNyt sitoutuu kokonaisuudessaan hallitun pelitoiminnan periaatteisiin. Esitämme pelaajillemme työkaluja, millä tavoin käyttäjät voivat ohjata pelitottumuksiaan että määrittää limit-sääntöjä käyttäytymiselleen alustamme kautta.

Pelaajat voivat luoda vuorokautisia, seitsemän päivän taikka kuukausien mittaisia maksurajoituksia, häviöraaleja ja peliaikarajoja. Lisäksi annamme vaihtoehdon väliaikaiseen sekä pysyvään itsesulkuun, jos asiakas havaitsee tarvitsevansa taukoa kasinokäytöstä. Yhteistyössä Peluuri-tahon kanssa annamme auttamista ja ymmärrystä heille, jotka havaitsevat kasinokäytön haastavaksi.

Sivustomme työntekijät on harjaannutettu huomaamaan ongelmapelaamisen merkkejä, ja toimii ongelmiin aktiivisesti käyttäjien terveyden varmistamiseksi. PelaaNyt toimii pelkkää vain kasinopaikka – toimimmme eettinen operaattori, joka välittää asiakkaistaan vilpittömästi.