Sisällysluettelo

• Laaja Pelitarjonta ja Studiot
• Turvallisuus ja Lisenssi
• Maksuvaihtoehdot ja Sujuvat Nostot
• Bonusrakenne ja Uskollisuusohjelma
• Avun Tavoitettavuus

Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelintarjoajat

Meillä Westace Suomi pelaajat löysivät laajan kokoelman laadukkia kasinopelejä, jotka on kehitetty kumppanuudessa kentän parhaiden studion yhteydessä. Pelikirjastomme käsittää enemmän kuin 2000 vaihtelevaa vaihtoehtoa, mikä takaa tämän, että kukin käyttäjä tavoittaa omakseen parhaan viihteen.

Kolikkopelit ovat pääasiallisen osa valikoimastamme. Meillä on ajattomia peruspeleja, nykyaikaisia videopelejä sekä progressiivisia jättipottipelejä. Casinopelit ovat myös selvästi esillä, ja asiakkaat voivat myös pelata 21-pelistä, ruletista, baccaratista että pokeripelistä useilla erilaisilla versioilla.

Pelikategoria
Pelien Kpl
Suosituimmat Kehittäjät
Erityispiirteet

Kolikkopelit	1500+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	Megaways-mekaniikat, progressiiviset päävoitot
Pöytäpelit	200+	Evolution Gaming, Microgaming	Eurooppalainen ja amerikkalainen rulettimuoto
Live-kasinot	150+	Evolution Gaming, Ezugi	Reaaliaikaiset jakajat, korkearesoluutio
Jackpot-pelit	50+	NetEnt, Microgaming	Miljoonan € voitot

Livekasino-elämys Ammattilaisten Kanssa

Suora kasinossamme tuottaa aidon pelielämyksen suoraan kotiin. Ammattimaiset krupieerit ohjaavat sessioita suorana HD-laatuisella videolla. Osallistujat pystyvät keskustella krupieerien ja muiden pelaajien kanssa chatin välityksellä, joka tuottaa yhteisöllisen puolen nettikasinoon.

Peliturva ja Lisenssi

Westace toimii Curacaon virallisen tahon myöntämällä toimiluvalla, numero 8048/JAZ2020-013, joka on tunnettu maineikkaimmista kansainvälisistä lisenssinantajista. Tämä lupa takaa, että kaikki toimintomme noudattaa tiukkoja sääntöjä ja pelaajien turvaa koskevia määräyksiä.

Hyödynnämme 256-bittistä SSL-turvatunnistetta kaiken tiedonsiirrossa, mikä vastaa pankkien suojaa. Henkilötiedot ja maksutiedot säilytetään erillisinä ja suojattuina palomuurien suojassa. Datakäytäntömme noudattavat GDPR-asetuksen ohjeita, ja asiakkailla on täysi määräysvalta omien datan käytöstä.

Turvallisen Pelaamisen Keinot

• Maksu- ja tappiorajat, jotka käyttäjä voi laittaa päivä-, viikko- tai kuukausitasolle
• Aikatoiminto, mikä muistuttaa kuluneesta ajasta ja tukee säätelemään pelisessiota
• Itsesulkuvaihtoehto tilapäisesti tai ikuisesti
• Todellisuustarkistus-ominaisuus, joka näyttää istunnon keston ja voitot ja häviöt
• Yhteydenottoinfo asiantuntija- tukiorganisaatioihin kuten esimerkiksi Peluuri ja GamCare

Maksutavat ja Nopeat Rahansiirrot

Westace tukee monipuolista joukkoa maksutapoja, jotka valittiin suomalaisten pelaajien preferenssien mukaan. Kaikki talletukset käsitellään välittömästi, ja nostot hoidetaan ripeästi toimialan parhaimpia aikoja noudattaen.

Maksutapa
Talletus (min/max)
Nosto (min/max)
Käsittelyaika

Visa/Mastercard	10€ / 5000€	20€ / 5000€	yksi kolmeen arkipäivää
Trustly	10€ / 10000€	20€ / 10000€	Heti / 24h
Skrill	10€ / 5000€	20€ / 5000€	Heti / 24h
Neteller	10€ / 5000€	20€ / 5000€	Välitön / 24h
Kryptovaluutat (BTC, ETH)	20€ / 50000€	20€ / 50000€	Välitön / 2h

Kotiutusten käsittelyaika vaihtelee valitusta maksumenetelmästä ja asiakkaan profiilin verifioinnista. Ensimmäisen rahansiirron yhteydessä vaadimme henkilöllisyyden vahvistamiseen vaadittavat asiakirjat, tämä on pakollinen toimenpide rahapesulainsäädännön mukaan.

Bonusjärjestelmä ja Kanta-asiakasohjelma

Westacen bonusrakenne on suunniteltu palkitsemaan käyttäjiä pelaajien aktiivisuudestaan. Tuoreet pelaajat saavat bonuspaketin, mikä jakautuu useammalle talletukselle ja tarjoaa niin bonusrahaa kuin ilmaispyöräytyksiä. Kaikki bonukset sisältävät läpinäkyvät kierrätysvaatimukset, jotka on selkeästi kuvattu bonusehdotusten yhteydessä.

Loyaliteettiohjelman Portaat

• Pronssi: Alkutaso kaikille uusille pelaajille, viikoittaiset uudelleenlatausbonukset
• Hopea: Korkeammat bonusluvut ja ripeämmät rahansiirrot
• Kulta: Henkilökohtainen tilivastaava ja eksklusiiviset tarjoukset
• Platina: VIP-tapahtumat, räätälöidyt bonukset ja ensisijainen asiakastuki
• Timantti: Korkeimman tason pelaajille, henkilökohtaiset palkkiot ja suurimmat kotiutusrajat

Jokainen transaktio kartuttaa lojaalisuuspisteitä, mitkä voidaan vaihtaa bonusrahaksi tai hyödyntää erityistarjouksiin. Mitä ylemmäs uskollisuusohjelmassa etenee, niin parempia etuja ja palkintoja saa käyttöönsä.

Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Westacen asiakaspalvelu on saatavilla ympäri vuorokauden kaikkina viikonpäivinä. Ymmärrämme, että kysymyksiä ja ongelmatilanteita voi syntyä milloin tahansa, joten olemme varmistaneet, että ammattitaitoinen henkilökuntamme on aina valmiina auttamaan.

Tarjoamme apua useilla eri kielillä, mukaan lukien suomi, joka on meille todella keskeistä suomalaisten pelaajien palvelemisessa. Live-chat on suosituin ja nopein tapa saada tukea, ja tavanomainen vastausaikamme on alle kahden minuuttia. Sähköpostituki vastaa kyselyihin yleensä 2-4 tunnin kuluessa.

Laaja UKK-osio pitää sisällään vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin liittyen tilien hallintaan, talletuksiin, kotiutuksiin, bonuksiin ja teknisiin ongelmiin. Sivusto päivitetään säännöllisesti pelaajien palautteen perusteella, että löydät tarvitsemasi tiedon mahdollisimman vaivattomasti.

Westace tavoittelee koko ajan kehittämään palveluitaan ja tuottamaan pelikokemuksen, joka ylittää käyttäjien odotukset. Kuuntelemme tarkasti palautetta ja vietämme läpi kehityksiä, jotka tekevät pelaamisesta turvallisempaa, hauskempaa ja helpompaa.