Sisällysluettelo

• Pelikirjasto ja Pelintoimittajat
• Tietoturva ja Toimiluvat
• Maksutavat ja Nostot
• Bonustarjonta ja Tarjoukset
• Asiakastuki ja Käyttökokemus

Pelikirjasto ja Ohjelmistotoimittajat

Meillä virallinen sivusto saatavilla on kattavan joukon pelattavaa tarjontaa, se käsittää yli 3000 vaihtelevaa vaihtoehtoa eri ryhmissä. Kumppaneinamme vaikuttavat alan parhaat ohjelmistotalot, tämä turvaa erinomaisen kokemuksen kaikille vierailijalle.

Tarjontamme kattaa perinteisiä hedelmäslotteja, modernia videokolikkopelien maailmaa sekä live-dealer vaihtoehtoja. Kunkin vaihtoehto on optimoitu pyörimään moitteettomasti sekä työpöytä- ja mobiililaitteilla, se mahdollistaa pelaamisen ilon ajasta ja paikasta huolimatta.

Peliluokka
Pelimäärä
Suosituimmat Kehittäjät
Tuotto-keskiarvo

Slotit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	96.2%
Pöytäpelit	350+	Evolution Gaming, Playtech	98.5%
Live Casino	180+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Pottipelit	85+	Microgaming, NetEnt	94.1%

Erityistarjonta ja Tuoreet julkaisut

Kokoelmaamme uusitaan joka viikko tuoreilla julkaisuilla. Etenkin suomalaiset pelaajat suosivat Pohjoismaisista teemoja sisältäviä otsikkoja, näitä tuomme tasaisesti katalogiin. Jättikampanjat järjestetään kuukausittain, ja turnausteniin pääsee mukaan on oletusarvoista jokaiselle toimiville pelaajille.

Suojaus ja Sääntelyvalvonta

Toimintamme perustuu Maltan peliviranomaiselta myönnettyyn MGA-toimilupaan, joka on eräs arvostetuimmista lisenssintämyöntäjistä Euroopassa. Tämä sääntelyvalvonta velvoittaa toiminnaltamme toteutettavaksi tiukkoja standardeja pelaajien turvassa, tietoturvassa ja oikeudenmukaisen käytännön varmistamisessa.

Käytämme vahvaa salausta koko maksutapahtumien suojaamiseen. Todistettu tieto: SSL-salaus on sama teknologia, jolla rahoituslaitokset soveltavat digitaalisissa palveluissaan, se muodostaa tästä alan turvallisuimman turvajärjestelmän. Asiakastietoja ei koskaan anneta muille osapuolille paitsi selkeää suostumusta.

• Jokainen peliotsikot tarkastettu itsenäisten testaamolaitosten toimesta
• Arpomismekanismit (RNG) hyväksytty iTech Labs yrityksen suorittamana
• Hallitun pelaamisen työkalut saatavilla kaikkina tuntina
• Rajoitus- ja keskeytystoiminnot käytössä tuen välityksellä
• Talletuslimititit määritettävissä päivä-, viikoittain- ja 30 päivän jaksoilla

Maksutavat ja Nostot

BlitzGem esittää kattavat maksutavat kotimaisille pelaajille. Tunnistamme nopeiden transaktioiden arvon, tämän takia useimmat määrä rahansiirroista hoidetaan 24 h kuluessa.

Maksutapa
Siirtoaika
Maksukesto
Pienin talletus
Suurin nosto

Verkkopankki	Instant	1-3 päivää	10 EUR	50 000 EUR/kk
Visa/Mastercard	Instant	1-5 arkipäivää	10 EUR	20 000 EUR/kk
Trustly	Heti	0-24 tuntia	20 EUR	100 000 EUR/kk
Kryptovaluutat	15-30 min	2-6 tuntia	50 EUR	Ei rajaa
MuchBetter	Instant	12-24 tuntia	10 EUR	15 000 EUR/kk

Kotiutusehdot

Ensimmäiseen nostoon edellytetään identiteetin todentaminen, mikä suoritetaan lähettämällä skannit henkilötodistuksesta ja asuinosoitteesta. Prosessi on yleensä käsitelty muutamassa tunnissa arkena. Tämän kuluttua siirrot sujuvoituvat huomattavasti.

Palkkiojärjestelmä ja Edut

Asiakkaidemme huomiointi on keskeinen elementti toimintamalliamme. Kanta-asiakasohjelmamme antaa asteittaisia bonuksia pelaamisen pohjalta.

1. Liittymisbonus ensikertalaisten pelaajille sisältäen talletuksen ja ilmaispyöräytyksiä tietyissä peleissä
2. Viikottaiset lisäbonukset olemassa tavallisille pelaajille, ne aktivoituvat itsestään siirron yhteydessä
3. Takaisinmaksuetu, järjestelmä korvataan prosenttiosuus häviämisistä joka viikon alussa vailla kierrätysvaatimuksia
4. VIP-taso antaa dedikoidun asiakkuuspäällikön, paremmat siirtolimiitit ja erityiset kilpailut
5. Vuosipäiväbonus kaikille jäseniksi liittyneille asiakkaille vuosittain

Panostusvaatimukset

Bonuksien panostusvaatimukset eroavat tarjouksen mukaan, tosin perussääntömme asettuu 35-kertainen läpipelaaminen bonussummalle. Kyseinen on alan normaali, ja panostukseen luetaan mukaan jokainen kolikkopelit sekä joukko kasinopelejä.

Käyttäjätuki ja Käyttökokemus

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa suomen kielellä kaikissa päivän live-chatin, emailin ja soiton kautta. Tyypillinen vasteaika live-keskustelussa on alle parin minuutin, ja tiimimme rakentuu koulutetuista ammattilaisista, jotka ratkaisevat ongelmat tehokkaasti.

• Kotimainen palvelu 24/7 ilman odotusaikoja
• Monipuolinen kysymyspalsta useimpien ongelmien selvittämiseen
• Opetusvideot uusille asiakkaille rekisteröitymisestä alkuperäiseen maksutapahtumaan
• Älypuhelinsovellus ladattavissa iOS- ja Android-laitteille
• Pikainen verkkosivuston käynnistysaika pienemmän kuin kahdessa sekunnissa

Mobiilikokemus

Järjestelmämme on kehitetty mobile-first -periaatteella, mikä tarkoittaa, että koko ominaisuudet toimivat vastaavalla vaivattomasti puhelimella että tietokoneellakin. Pelitarjonta on identtinen kahdella valinnoilla, eikä erillisen sovelluksen hankkiminen ole pakollista browser version kautta.

BlitzGem lupaa tarjoamaan erinomaisen pelielämyksen, mikä kokoaa suojauksen, laajuuden ja asiakaslähtöisyyden. Edistämme toimintaamme tasaisesti pelaajien kommenttien pohjalta.