Sisältö

• Monipuolinen Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat
• Bonusohjelma ja VIP-edut
• Maksuvaihtoehdot ja Sujuvat Kotiutukset
• Turvallisuus ja Pelilisenssi
• Asiakastuki sekä Yhteystiedot

Kattava Pelitarjonta että Ohjelmistotoimittajat

Alustamme tuomme käyttäjillemme massiivisen valikoiman huippulaadukkaiksi testattuja pelejä yli 50 alan parhaimalta studiolto. Kokoelmamme kattaa kaikki klassisista klassikkokolikkopeleistä moderneihin videokolikkopeleihin, jotka sisältävät on kerttyviä päävoittoja että uudenlaisia erikoistoimintoja.

SlottiMonsterica Suomessa on ollut luonut pelikirjastonsa tarkasti valitsemalla vain laadukkaimmat ja suosituimmat pelit jokaisesta luokasta. Pelaajiemme tarjolla ovat useita satoja korkealaatuisia slotteja, joista RTP-prosentit (Return to Player) ylittävät yleisesti 96%, joka on alan keskiarvoa ylittävä luku että tarjoaa asiakkaille paremmat tuotot pidemmällä ajanjaksolla.

Pöytäpelit että Live-kasino

Perinteisten pelien harrastajille tarjoamme monipuolisen määrän tunnettuja pelejä kuten blackjack-variaatioita, rulettia, baccaratia että pokeripelejä lukuisilla vaihtelevilla versioilla. Live-osiossa pääset nauttimaan autenttista kasino-ilmapiiriä ammattitaitoisten dealereiden seurassa livenä livelähetysten pöydissä. Saatavilla on monia vaihtelevia pöytiä erilaisilla panoksilla, siksi molemmat uudet pelaajat kuin kokeneet pelaajat löytävät omaan käyttöönsä sopivan panoksen.

Peliosio
Nimikkeiden Kvantiteetti
Tavanomainen RTP
Parhaat Toimittajat

Kolikkopelit	Yli 2000	96.5%	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO
Pöytäpelit	150+	98.2%	Evolution, Red Tiger, Microgaming
Suoratoistokasino	80+	97.8%	Evolution Gaming, Ezugi
Progressiivipelit	45+	94.1%	Yggdrasil, NetEnt, Microgaming

Bonusjärjestelmä sekä VIP-hyödyt

Pelialustamme tuottaa houkuttelevan bonusohjelman, mikä hyödyttää molemmat rekisteröityvät että myös uskolliset käyttäjät. Tervetuliaisbonuksemme on ollut rakennettu tuottamaan uusille käyttäjille loistava startti pelikokemuksen pariin, ja toistuvasti palaavat pelaajat saavat etuja VIP-järjestelmästämme ja säännöllisistä promootioistamme.

Lojaliteettiohjelma ja Premium-tasot

Luomamme Uskollisuusohjelma rakentuu useasta erilaisesta portaasta, joissa edetään panosten volyymin perusteella. Kaikki pelattu euro luo VIP-pisteitä, jotka voidaan lunastaa bonusrahaksi tai vaihtoehtoisesti vaihtoehtosin palkintoihin. VIP-asiakkaamme nauttivat eksklusiivisia etuja kuten nopeammat kotiutukset, dedikoidun VIP-managerin että kutsuja eksklusiivisiin eventeihin.

• Säännölliset reload-bonukset sitoutuneille pelaajille
• Cashback-ohjelma, mikä palauttaa prosentin tappioista jälleen pelitilille
• Freespinseijä valittuihin peleihin säännöllisin väliajoin
• Synttäribonus koko rekisteröityneille pelaajille
• Turnauspelit ja kisat säännöllisin ajanjaksoilla houkuttelevine palkintopotteineen

Maksuvaihtoehdot ja Sujuvat Kotiutukset

Oivallmme, miten nopeat sekä varmat transaktiot ovat tärkeä osuus hyvää käyttäjäkokemusta. Siksi olemme valinneet kattavan joukon luotettavia maksuvaihtoehtoja, jotka tavat palvelevat kotimaisia asiakkaita optimaalisella saavutettavalla tavoin.

Maksuvaihtoehto
Talletusaika
Kotiutusaika
Minimikotiutus

Pankkisiirto	Heti	1-3 arkipäivää	20€
Trustly	Välitön	0-24 tuntina	10€
Visa/Mastercard	Heti	1-5 pankkipäivää	20€
E-lompakot	Välitön	0-24 h	10€
Kryptovaluutat	10-30 min	0-12 tuntina	50€

Rahansiirtojen Käsittelyaika

Tavoitteemme on hoitamaan kaikki lähetetyt kotiutuspyynnöt erittäin nopeasti. Tarkastettujen asiakkaiden nostopyynnöt hoidetaan tavallisesti muutaman tunnin sisällä työpäivina. Ensimmäinen kotiutus tarvitsee identiteetin tarkastuksen, joka muodostaa välttämätön toimenpide Maltan saaren sääntelyviraston Malta Gaming Authorityn (Malta Gaming Authority) määräysten mukaisesti – tämä pelilisenssi turvaa, jotta toimintamme pysyy täysin lainmukaista sekä säänneltyä Euroopan unionin alueen territorioilla.

Suojaus sekä Lisenssi

Tietoturva muodostaa meille ensisijaisen keskeistä. Käytämme SSL-salaustekniikkaa kaikissa tietoliikenteessä, joka järjestelmä takaa, jotta käyttäjien henkilökohtaiset että ekonomiset informaatiot pityvät täysin suojattuina. Teknologiamme on ollut suunniteltu sektorin johtavimpien tietoturvastandardien mukaan.

• 128-bittistä SSL-suojaus kaikessa datasiirrossa
• Säännölliset tietoturvatarkastukset ulkoisilta tahoilta
• Peliominaisuuksien oikeudenmukaisuus auditoidaan säännöllisesti hyväksytyissä testauslaioissa
• Vastuuntuntoisen pelaamisen työkalut: latausrajat, pelauspelitauot että itsekontrollointi
• Tiukat ikälimiittien valvontatavat lasten pelaamisen estoon

Kontrolloitu Pelaamiskokemus

Me sitoudumme vastuullisen pelaamisen arvoihin ja tarjoamme käyttäjillemme keinot, joiden avulla hallita henkilökohtaista pelaamistaan. Pelaajamme pystyvät luoda diurnaali-, viikottaisen taikka kuukausikohtaisia maksimitallennuksia, ottaa taukomajollisuuksia tai pyytää itsesulkemista tarvittaessa. Yhteistyössämme mukana ovat tunnustetut yhteisöt muun muassa Peluuri-järjestö, joka tarjoaa tukea ongelmapelaamajien auttamiseen.

Asiakaspalvelu ja Yhteystavat

Asiakaspalvelumme on käytettävissä kokonaisen dygnetin kotimaisella kielellä, siksi asiakkaamme saavat jatkuvasti tukea tarpeen mukaan omalla ensikielellään. Tiimimme rakentuu sertifioiduista osaajista, jotka henkilöt hallitsevat alustamme ominaisuudet perusteellisesti sekä pystyvät hoitamaan vaihtelevat ongelmat että ongelmat sujuvasti.

Tuotamme monia yhteysvaihtoehtoja pelaajien helppouden parantamiseksi. Chat-palvelu muodostaa pikaisin menetelmä hankkia tukea, ja tämä palvelu pysyy käytettävissä verkkosivustomme jokaisella sivulla. Sähköposteihin vastaamme yleensä parin tunnin kuluessa, ja brändäävissä tapauksissa myös puhelinpalvelumme pysyy tarjolla.

Sivustomme on sitoutunut esittämään parhaan mahdollisen pelaamiselämyksen kotimaisille pelaajille kombinoimalla kattavan pelivalikoiman, kilpailukykyiset bonukset, nopeat rahansiirrot että huippulaadukkaan tukipalvelun. Varma sekä reilun pelikulttuurin periaatteet toteutavat ekosysteemimme turvaa, miten jokainen käyttäjä voi nauttia pelaamiselämyksestä kontrolloidusti että turvassa.