Sisällysluettelo

• Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajalle
• Tietoturva että Vakaus Toiminnassamme
• Palkitsemisjärjestelmämme ja Erikoistarjoukset
• Maksuvaihtoehdot sekä Nostoprosessit
• Tukipalvelumme Ympäri Vuorokauden

Monipuolinen Pelitarjonta Joka ikiselle Pelaajalle

Meillä klikkaa tästä -kasinosivustolla käsitämme, kuinka joka ainoa käyttäjä etsii erityistä pelielämystä. Pelikokoelmamme sisältää yli 1000 erilaista peliä, jotka tulevat tarkasti valikoitu esittämään parasta viihdettä sektorilla. Valikoimamme kattaa perinteisiä hedelmäkoneita, uudenaikaisia kolikkopelitarjontaa, progressiivisia jackpot-pelejä ja kattavan valikoiman live-pelejä.

Yhteistyöystävämme ovat peliteollisuuden tunnustettuihin nimiin. Tarjoamme pelejä yhteistoiminnassa lähes 30 pelintoimittajan välityksellä, mikä turvaa keskeytymättömän friskin lanseerausten vyöryn palveluumme. Klassisten pelien faneille tarjoamme runsaasti variaatioita blackjack-peleistä, ruletista, bakkaraasta että pokerpeleistä.

Ainutlaatuiset Pelituotteet

Olemme onnistuneet saaneet aikaan yksinoikeussopimuksia tiettyjen pelivalmistajien välillä, siksi löydät meiltä vaihtoehtoja, joita ei saada tarjottuna muualla suomalaisilla markkinoilla. Mainitut ainutlaatuiset pelit on rakennettu varta vasten meidän kasinomme asiakkaillemme, että nämä pelit sisältävät uniikkeja teemoja sekä peliominaisuuksia.

Tietoturva ja Luotettavuus Toiminnassamme

PoleStar toimii maltan pelivalvontaviranomaisen määräämällä luvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä kuuluu yksi kunnioitetuimmista sekä tiukimmista peliluuvista Euroopassa. Mainittu toimilupa edellyttää meitämme noudattamaan vaativia kriteerejä käyttäjien turvallisuuden, rahanpesun pysäyttämisen sekä reilun pelaamistoiminnan suhteen.

Hyödynnämme 256-bittisen salausmenetelmää jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä on samaa tasoa samaa tietoturvan tasoa, jota pankkitoimijat käyttävät digitaalisissa pankkipalveluissaan. Omat tietosi ja rahaliikennettäsi tulevat olemaan täysin suojattuja sivullisita tahoilta. Peliemme tulokset ratkeavat satunnaislukugeneraattorilla (RNG), jota riippumattomat tarkastuslaitokset auditoivat säännöllisesti.

Vastuullinen Pelaamistoiminta Prioriteettina

• Omaehtoisen rajoittamisen työkalut, joiden kautta voit kontrolloida kulkuasi käyttäjätilillesi määritetyksi ajaksi
• Talletuslimiitit vuorokautisella, viikko- että kuukausitasoilla
• Tosi-elämän muistutukset, mitkä muistuttavat pelatusta ajasta
• Suorasyötetty kontakti ammattimaisiin tukiorganisaatioihin
• Vaadittava identiteetin varmistus ennen ensimmäistä nostoa

Bonusohjelmamme sekä Erikoistarjoukset

Meidän kasinollamme palkitsemme asiakkuutta laajalla kanta-asiakasohjelmalla, joka muodostuu seitsemästä vaihtelevasta tasosta. Jokainen pelaamasi pelaamiskerta tai yksi kädessä oleva pelaamiskerta tuottaa pisteitä, jotka pisteet auttavat sinut lähemmäs ylempää kategoriaa. Ylemmillä tasoilla avaat saatavillesi yksinomaisia etuja, kuten yksityisen account managerin, nopeammat nostot sekä muokattuja bonustarjouksia.

Asiakastaso
Edellytetyt Pisteet
Nostoaika
Kuukausittainen Bonus

Pronssi	0 – 999	1-3 päivää	viisi prosenttia cashback
Hopea	1000 – 4999	kahdesta kolmeen tuntia	7-prosenttinen cashback
Kulta	5000 – 14999	kuudesta kahteentoista t	10% cashback
Platina	15000 – 49999	2-kuusi t	12-prosenttinen rahapalautus + oma päällikkö
Timantti	50000+	Välittömästi	15-prosenttinen cashback + yksinomaiset kampanjat

Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessit

Esittelemme laajan joukon maksumenetelmiä suomalaisille käyttäjille. Talletukset käsitellään nopeasti, siksi kykenette aloittaa pelaamisen heti. Tarjoamme pankkitransaktioita, luottokortteja, verkkolompakkoita että uusimpia maksutapoja kuten esimerkiksi Trustly, joka palvelu tekee mahdolliseksi ripeät rahasiirrot välittömästi pankkitunnuksilla ilman että erillistä rekisteröitymistä.

Nostopoliittinen linjamme

• Eka nosto tarkoittaa henkilöllisyyden todistuksen vahvistamisen turvallisuussyistä
• Miniminosto on 20€ € että korkein kymmenentuhatta euroa yksittäistä tapahtuma
• Kanta-asiakkaillamme on paremmat nostorajat että nopeammat käsittelyajat
• Nostomaksut riippuvat käytetystä maksutavasta, tosin useimmat on maksuttomia
• Viikonloppuina nostopyyntöjä käsitellään rajoitetusti

Asiakastukemme Läpi Vuorokauden

Asiakaspalvelutiimimme ovat saatavilla vuorokauden ympäri suomen kielisellä palvelulla. Esitämme tukea pikaviestipalvelun, sähköpostiviestin sekä puhelinkontaktin välityksellä. Koulutetut palvelijamme vastaavat kysymyksiin keskimäärin kolmen minuutin minuutin sisällä live-chatissa. Useimmin esitettyihin aiheisiin tavoitat ratkaisut kattavasta ohjesivustomme FAQ-osiosta.

PoleStar-kasinomme pitää yllä myös toimivaa blogia, missä julkaisemme opastuksia pelitoimintaan, tuoreiden pelien arviointeja sekä tietoa lähestyvistä tarjouksista. Kun seuraat meitä sosiaalisessa alustoilla tavoitat uutisen ainutlaatuisista nopeusbonuksista että turnauspeleistä ensimmäisten joukossa.